Madrid

Aranžman obuhvata:

• Prevoz avionom na navedenoj relaciji sa prevoznikom Air Serbia
• transfer aerodrom - hotel - aerodrom,
• aerodromske takse 59€
• smeštaj u hotelu sa 3* ili 4* na bazi 3 noćenja sa doručkom (švedski sto),
• smeštaj u 1/2 i 1/2+1 sobama,
• obilaske prema programu uz tumačenja profesionalnog turističkog vodiča
• usluge pratioca grupe,
• agencijske usluge.

Aranžman ne obuhvata:

• lokalne boravišne takse koje se plaćaju u hotelu,
• individualne troškove putnika,
• ulaznice za muzeje i druge turističke objekte
• međunarodno zdravstveno osiguranje.
• ostale nepomenute usluge

Fakultativni izleti:

• Toledo - 80€
• Segovia - 80€

Minimum za realizaciju fakultativnih izleta je 15 putnika (po navedenim cenama). U slučaju manjeg broja prijavljenih, izleti bi mogli da se realizuju uz korigovanje cene. Prijavljivanje za izlete je prilikom prijavljivanja za putovanje, a plaćanje je u Madridu.

Popusti i doplate:

• doplata za 1/1 sobu - 260€ (na upit),
• treća odrasla osoba u 1/2+1 sobi ima popust 10€ (na upit)
• dete 2-12 godina u pratnji dve odrasle osobe ostvaruje popust od 20€ (na upit)

Smeštaj:

SILKEN PUERTA MADRID 4* 

Hotel je smešten na oko 10 km o centra grada do kojeg se lako dolazi gradskim prezom, oko 15ak minuta metrooom. hotel je udaljen samo 4 kilometra od novog terena Atletiko de Madrida, stadiona Vanda Metropoliten. Hotel sadrži recepciju, restoran u kome se služi doručak, WiFi (uz doplatu) parking (uz doplatu). Svaka soba sadrži kupatilo sa fenom za kosu, klima uređaj, SAT TV, besplatan wi-fi,
Usluga: Noćenje sa doručkom (doručak je po principu samoposluživanja - kontinentalni švedski sto).
Više informacija o hotelu na https://www.hoteles-silken.com/en/hotel-puerta-madrid/

DWO YUSTE ALCALA 3*

Hotel se nalazi 200m od metro stanice Suanzes i dobro povezan sa centrom grada gradskim prevozom. Hotel sadrži recepciju, restoran u kome se služi doručak, WiFi (uz doplatu) parking (uz doplatu). Svaka soba sadrži kupatilo sa fenom za kosu, klima uređaj, SAT TV, besplatan wi-fi.
Usluga: Noćenje sa doručkom (doručak je po principu samoposluživanja - kontinentalni švedski sto).
Više informacija o hotelu na https://www.dwoyuste.com/en/

HOTEL DWO COLOURS ALCALA 4*

Hotel je udaljen oko 200m od metro stanice i dobro povezan sa centrom grada gradskim prevozom. Hotel sadrži recepciju, restoran u kome se služi doručak, WiFi (uz doplatu) parking (uz doplatu). Svaka soba sadrži kupatilo sa fenom za kosu, klima uređaj, SAT TV, besplatan wi-fi.
Usluga: Noćenje sa doručkom (doručak je po principu samoposluživanja - kontinentalni švedski sto)
Više informacija o hotelu na https://www.dwocolours.com/en/

Napomene o avio prevozu:

• Dva dana pre putovanja proveriti tačno vreme poletanja aviona.
• Besplatan prtljag – kod low-cost avio kompanija, kao što su easyJet, Wizz Air, Rayanair i druge, podrazumeva ručni prtljag određenih dimenzija i težine (raspitati se u agenicji o pravilima za prtljag ili posetiti sajtove navedenih komapnija).
• Besplatni prtljag – kod komercijalnih avio kompanija, kao što su Air Serbia, Alitalia, Turkish Airlines i druge, podrazumeva jedan komad prtljaga koji se predaje (maksimum do 20kg) i jedan komad ručnog prtljaga koji se unosi u avion. Svaki kilogram preko dozvoljenog se dodatno naplaćuje.
• Naknada za prtljag – Čekirani (veliki) prtljag podleže dodatnoj naknadi koja zavisi od dužine leta, kilograma, dimenzija i pravila odabrane avio kompanije.
• Nije dozvoljeno imati oštre predmete (makaze, nož i sl.) ili tečnost preko 100 ml u ručnom prtljagu.

Opšte napomene:

• Rezervacije se rade na upit. Cene su podložne promeni u zavisnosti od popunjenosti kapaciteta na letovima i traženim hotelima.
• Dužina trajanja slobodnog vremena za individualne aktivnosti tokom programa putovanja zavisi od objektivnih okolnosti (npr. dužine trajanja obilazaka, termina polazaka i sl.)
• Za sve informacije date usmenim, telefonskim ili elektronskim putem, agencija ne snosi odgovornost. Validan je samo pisani program putovanja istaknut u prostorijama agencije.
• Organizator putovanja zadržava pravo promene programa putovanja usled nepredviđenih objektivnih okolnosti (npr. gužva na granicama, gužva u saobraćaju, zatvaranje nekog od lokaliteta predviđenog za obilazak i sl.)
• U slučaju promena na monetarnom tržištu ili tržištu roba i usluga ili zbog nedovoljnog broja prijavljenih putnika, organizator putovanja zadržava pravo korekcije cena, izmene programa putovanja ili otkaza putovanja najkasnije 5 dana pre početka putovanja.
• Potpisnik ugovora o putovanju ili predstavnici grupe putnika obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja i osiguranja, kao i Opštim uslovima putovanja organizatora putovanja.
• Rok za prijavu uglavnom zavisi od popunjenosti. Preporuka je da se raspitate o aranžmanu minimum 4–8 nedelja unapred.
• Maloletni putnici prilikom putovanja moraju imati overenu saglasnost roditelja.
• Sva vremena u programima putovanja su data po lokalnom vremenu zemlje u kojoj se boravi.
• Putnici koji poseduju inostrani pasoš dužni su da se sami informišu kod nadležnog konzulata o uslovima koji važe za odredišnu ili tranzitnu zemlju (vizni, carinski, zdravstveni i dr.) i da sami blagovremeno i uredno obezbede potrebne uslove i isprave zemlje u koju putuju. Ukoliko avio prevoz podrazumeva presedanje na drugi let na tranzitnom aerodromu, to se vrši individualno.
• Putnicima koji poseduju biometrijski pasoš Republike Srbije nije potrebna ulazna viza za zemlje Evropske unije, ali je preporučljivo da se o uslovima za ulazak u ove zemlje informišu putem sajta www.europa.rs. Agencija ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti spreče izlazak putnika iz zemlje ili im onemoguće ulazak na teritoriju zemalja Evropske unije, zemalja u tranzitu ili u zemalja van EU, zbog neispravnih dokumenata, učinjenog prekršaja ili nepoštovanja viznih ili carinskih propisa.
• Putnici se mole da se brižljivo staraju o svojim putnim ispravama, dokumentima, novcu, vrednim stvarima i prtljagu. Agencija ne snosi odgovornost za njihov eventualni gubitak, krađu ili nestanak iz bilo kog razloga, tokom čitavog trajanja putovanja.
• Agencija smatra da se putnik u celosti upoznao sa Opštim uslovima putovanja i programom putovanja potpisivanjem prijave (ugovora) za putovanje i uplatom akontacije.
• Cena je rađena na bazi osnovne tarife avio prevoznika. Ukoliko nema mesta na pomenutoj tarifi, moguće je putovati uz doplatu po ceni sledeće raspoložive tarife. Za program putovanja pod posebnim uslovima, a vezano za prodaju promotivnih tarifa avio karata kod avio kompanije , primenjuju se posebni uslovi otkazivanja, odnosno karta kupljena po promotivnoj tarifi ne može se zameniti niti refundirati.

Agencija ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja.

Cena je rađena na dan 4.2.2025. i važi do popune mesta po ponuđenoj tarifi.

Za realizaciju programa potrebno je minimum 16 putnika po polasku.

Krajnji rok za prijavu: do popune mesta. Krajnji rok za obaveštavanje putnika, u slučaju otkazivanja putovanja od strane Organizatora je 5 dana pre početka putovanja. Organizator putovanja zadržava pravo korekcije ugovorene cene pre početka putovanja usled promene u kursu razmene valute ili promene u tarifama prevoznika i u zakonom predviđenim slučajevima

U skladu sa odredbama Zakonu o turizmu, Organizator ima depozit u visini od  2000  eura  i garanciju putovanja za kategoriju licence A u visini od 250.000,00 eura, kojom se za slučaj  A) insolventnosti Organizatora putovanja obezbeđuju: 1. troškovi nužnog smeštaja, ishrane i povratka Putnika sa putovanja u mesto polaska u zemlji i inostranstvu, 2. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju, koje Organizator putovanja nije realizovao, 3. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika u slučaju otkaza putovanja od strane Putnika, u skladu sa Opštim uslovima putovanja, 4. potraživanja razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja i za slučaj;  B) naknade štete obezbeđuje naknada štete, koja se prouzrokuje Putniku neispunjenjem, delimičnim ispunjenjem ili neurednim ispunjenjem obaveza Organizatora putovanja, koje su određene Opštim uslovima i Programom putovanja: 1. za potraživanje uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju koje Organizator putovanja nije realizovao i 2. za potraživanje razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja. Period pokrića Garancije putovanja je od datuma njenog izdavanja pa do završetka turističkog putovanja, odnosno do povratka Putnika na ugovoreno odredište.  Garancija po Ugovoru br. 4592/24 od 09.12.2024.godine po polisi broj IN-0000086  od 09.12.2024.godine Akcionarskog društva za osiguranje GLOBUS OSIGURANJE, Milutina Milankovića 23-I sprat, Novi Beograd. Garancija putovanja se aktivira bez odlaganja, odnosno u roku od 14 dana od dana nastanka osiguranog slučaja, Akcionarskog društva za osiguranje „Globus osiguranje“. Korisnik garancije, putnik aktivira polisu, odnosno garanciju putovanja bez odlaganja, odnosno u roku od 14 dana od dana nastanka propisanog slučaja kod davaoca garancije Akcionarskog društva za osiguranje „Globus osiguranje“,  pisanim putem ili telegramom  na adresu , Novi Beograd, ul. Milutina Milankovića 23 –I sprat ili na mail: prigovori@globus.rs  (Putnik svoja prava za naknadu štete ostvaruje na osnovu pravosnanžne i izvršne sudske  presude, odnosno, odluke Arbitražnog suda ili drugog vansudskog rešenja potrošačkog spora, u skladu sa ovim Opštim uslovima i Opštim uslovima YUTE.)